ทุกการส่งข้อมูลเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคาร
789md ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลภายนอก
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลของตนได้
ข้อมูลถูกเก็บบน Server ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น
ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด
ยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ 789md ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 789md.vip ทุกท่าน
789md ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นทรัพย์สินที่มีคุณค่าของสมาชิกแต่ละท่าน จึงมุ่งมั่นดำเนินการภายใต้หลักการที่โปร่งใส ยุติธรรม และถูกกฎหมาย
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน การสนทนาผ่าน Live Chat อีเมล และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ 789md ทั้งหมด การใช้บริการของ 789md ถือว่าท่านยอมรับการปฏิบัติข้อมูลตามที่อธิบายในนโยบายฉบับนี้
นโยบายนี้อ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ 789md
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
789md เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล | แบบฟอร์มสมัคร / อัปเดตโปรไฟล์ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี | การตั้งค่าบัญชีสำหรับฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเข้าใช้งาน ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรม | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ | Cookies / Log Files |
| การสื่อสาร | บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต อีเมลติดต่อ | Live Chat / อีเมล |
789md ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลหมวดพิเศษที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องทำ
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
789md ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและได้รับความยินยอม ดังนี้:
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกมและการเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน ตามข้อกำหนด KYC/AML
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม การอัปเดตบัญชี และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริการ
- การตลาด: ส่งโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษที่ตรงกับความสนใจ (สมาชิกสามารถปฏิเสธได้)
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลและกระบวนการทางกฎหมาย
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของปัญหาการพนัน
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
789md จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารพาณิชย์ต่างๆ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
- ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลจำเป็นสำหรับเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มเกมภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อกฎหมายหรือคำสั่งศาลกำหนดให้ต้องเปิดเผย
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: เช่น ผู้ให้บริการ Cloud, ระบบ CRM และ Customer Support ภายใต้สัญญาประมวลผลข้อมูลที่ผูกพันทางกฎหมาย
- การโอนกิจการ: ในกรณีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการเปลี่ยนแปลงองค์กร โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทั้งหมดที่ 789md ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและห้ามใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่ได้รับมอบหมาย
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
789md ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ตลอด 24 ชั่วโมง
- การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น (Need-to-Know Basis)
- การสำรองข้อมูล (Backup) เป็นประจำและการทดสอบกู้คืนระบบ
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก 789md จะแจ้งให้ทราบตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
789md ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น Web Beacons, Local Storage) เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- Cookies จำเป็น (Essential): รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ตะกร้าเครดิต และการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- Cookies ประสิทธิภาพ (Performance): วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
- Cookies ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และค่ากำหนดส่วนตัว
- Cookies การตลาด (Marketing): แสดงเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจ สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies จำเป็นอาจส่งผลให้บางส่วนของบริการ 789md ไม่ทำงานตามปกติ
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
789md จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น ตามข้อกำหนด AML
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: สูงสุด 7 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต: 2 ปีหลังจากปิดเรื่อง
- บันทึก Log การเข้าใช้งาน: 12 เดือน
เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ สมาชิก 789md มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
จำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
รับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้
คัดค้านการประมวลผลเพื่อการตลาด
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อ 789md ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนหรือจัดเก็บนอกประเทศไทย เช่น บน Cloud Server ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก 789md จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับในประเทศไทย ได้แก่:
- เลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่าหรือสูงกว่า
- ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับคู่ค้าต่างประเทศ
- ดำเนินการเฉพาะเมื่อมีกรณีถ่ายโอนที่ถูกกฎหมายรองรับ
การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์
บริการของ 789md ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และเราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยรู้เท่าทัน หากตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลแก่ 789md กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลและยุติการใช้บริการ
การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย
789md ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติอุตสาหกรรม เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายฉบับแก้ไขมีผล ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน 789md ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
อีเมล: [email protected]
Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมง สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
789md ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราให้คำมั่นว่าจะดูแลข้อมูลของท่านด้วยความรับผิดชอบและโปร่งใสเสมอ
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดีกับ 789md
เราใส่ใจความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง พร้อมให้บริการที่ปลอดภัยและโปร่งใสตลอดเวลา